更新日:平成24年01月12日
当院では、「自治体病院として地域の医療にかかわる要望に誠実かつ不断に応えることを存立の意義とする。」との基本的方針の下、日々の診療に当たっています。
病院を利用されている方が、どのように感じ、何を求められているかをお聞きすることにより、改善を図りより良い病院を目指す為、平成16年度から毎年度満足度調査を実施させていただいています。
今回の結果を報告させていただきますとともに、これを参考にし、さらなる医療サービスの向上に努めてまいります。
アンケート項目は、それぞれの調査項目に対して満足度を5択で選ぶ選択式としました。
評価方法は、このうち5・4を満足、2・1を不満足と評価し、百分率にしました。
満足度
大変良い
良い
普通
悪い
大変悪い
選択肢
5
4
3
2
1
評価
満足
不満足
グラフ色
当院における病院満足度調査について
アンケートについて
アンケートの趣旨
当院では、「自治体病院として地域の医療にかかわる要望に誠実かつ不断に応えることを存立の意義とする。」との基本的方針の下、日々の診療に当たっています。
病院を利用されている方が、どのように感じ、何を求められているかをお聞きすることにより、改善を図りより良い病院を目指す為、平成16年度から毎年度満足度調査を実施させていただいています。
今回の結果を報告させていただきますとともに、これを参考にし、さらなる医療サービスの向上に努めてまいります。
アンケートの評価
アンケート項目は、それぞれの調査項目に対して満足度を5択で選ぶ選択式としました。
評価方法は、このうち5・4を満足、2・1を不満足と評価し、百分率にしました。
満足度
大変良い
良い
普通
悪い
大変悪い
選択肢
5
4
3
2
1
評価
満足
不満足
グラフ色
調査結果について
平成22年度 病院満足度調査結果
外来編
病棟編
総評
平成21年度 病院満足度調査結果
外来編
病棟編
総評
平成20年度 病院満足度調査結果
外来編
病棟編
総評